我在电影《海洋11》中最喜欢的场景之一是Rusty（由Brad Pitt饰演）向Linus（由Matt Damon饰演）解释了“对话的艺术”。  这是一个简短的场景，但是它提供了一些很棒的商业课程。  

我最大的收获是 少即是多. 出售时，不要多说了就完成一笔交易。当领导人们时，在激励他们时不要将他们推向突破点。 设定目标时，请使其简单，简短，可测量且易于所有人理解。 在取得成功的新水平时，别承担过多的工作。

少即是多。  Simple is simple. 简单易行，效果出色。  

Watch the clip below and see what lessons you takeaway from the "对话的艺术."

有时我们只需要提醒我们现实和生活的事实。  无论我们将其搁置多大还是寻求改变，都有某些真理会随着时间的流逝而胜出。 并且有某些事实证明，当我们在他们身边生活时，它们使我们在生活中更加成功，更加幸福，更加自由。

我在世界上许多混乱中考虑订单日，并开始列出此清单。 虽然还没有完成，我可能会花点时间，但我想与大家分享。 我希望这会刺激您进行批判性和不同的思考，并质疑我们的生活中被人们称为“正常”的东西。

1. 个人责任是我们为成功，幸福和自由所做的最大努力之一。 我们必须对我们的行动和决定负责。 我们所做的一切都是我们做出的选择-我们独自为这一选择负责。 我们越早解决这个问题越好。 一旦这样做，我们将为自己做出更好的选择。 我们可以怪别人，怪情况，怪社会，怪什么，但最后总是 我们以及影响我们生活的个人选择（好坏）。  It is that simple.
2. 当心仅根据情感而非逻辑做出决策。 最佳决策将两者兼顾。
3. 您拥有的最大力量就是您的个性。 这是每个人的独特性和个人欲望 创造伟大。 不要依靠他人或团体来给您个人力量-您会失望的。  当你不被允许成为真正的你时 因为您必须遵守小组和/或小组思考的思想，所以您失去了成为最佳自我的机会。 不要放弃这种最大的个人力量。
4. 您的信念导致您的思想/感觉，从而导致您的行动，而您的行动决定了您的结果。 您上一次对自己的信念进行深入思考是什么时候？
5. 您活着的机会是4万亿分之一！ 从根本上讲，这在数学上是不可能的。 您是一个奇迹，而您在这里的事实意味着数以万亿计的其他人 可能曾经-并非如此。 珍惜您的生活，并充分利用它。
6. 不要说你不相信的话。 当您这样做时，您会伤害自己和周围的人。
7. 如果您照顾好自己的身体和健康，它将照顾您并改善生活质量。
8. 和你在一起时成为一个人 others. 不要改变你的身份，也不要根据你的身份成为不同的人。  Be YOU.
9. 大多数人不是受害者-他们假装是为了个人利益。 真正的受害者需要我们的同情和帮助，我们应该给予他们同情和帮助-但我们不应在生活中发挥受害者的作用。

有时，我们只需要一点灵感，而一部带有令人振奋的信息的优秀视频就是获得它的最好方法之一。 以下是我想与您分享的3个我最喜欢的灵感视频。  Enjoy!

在过去的几个月中，随着武汉冠状病毒在世界范围内的传播，已经造成了死亡和痛苦。 我不会打折的。 您可能会受到某种程度的病毒感染。 是否自己搞定，认识一个人​因为，甚至认识某个从中传出的人，它都影响了您的生活-甚至影响了我的生活。

我曾经写过关于苦难以及坦白说，苦难是生活的一部分。  A big part of it. 我已经指出，因此，如果我们想在生活和潜力上达到新的高度， 那么我们必须与之建立积极的关系。

在本文中，我想谈谈事情的另一面。 我看到的祝福在我的生命中以及在病毒感染期间给我们所有人带来了。

我经常指出，过去10多年的生活节奏是如此之快，以至于我们似乎永远无法追赶或追踪事物。 除了病毒之外，您还记得一周前的头条新闻吗？ 一两天前呢？ 为什么要在剩下2秒的时间内停止微波？ 我们真的等不及2秒？  

生命的速度急剧增加，从病毒中我看到的一大福音是，它使生命减慢了一些。 它使我们能够为一些我们很少有机会做的事找时间-停工并放松一下（至少我可以对我说）。  

它也使我们与家人和朋友更加亲密，并帮助我们认识到生活中最重要的事情。 它使我们更加接近上帝和我的创造者。 它使我们想起了真正重要的事情。  

此外，该病毒使我们有时间与自己重新建立联系。 我知道这对某些人来说非常不舒服。 实际上，我想我们以前过快节奏的生活的最大原因之一，是在某种程度上是由于担心真正只与我们自己和我们自己在一起。 不想面对自己的情况会怎样？ 我们要面对什么？ 一旦我们意识到这一点，并且知道需要做出哪些改变或变得更好，我们是否有力量或意愿去做？ 我们将要做的最难的事情是面对自己，努力成为我们自己并想成为谁。 这是我们能做的最艰巨的工作，但使我们的生活变得最大的工作。  

该病毒还带出了我们对同伴的关爱，并帮助我们实现了生活中理所当然的原则，因此我们可以更好地珍惜它们。 例如，没有自由去理发或什至与孩子一起去公园的自由，向我们展示了了解我们拥有的基本权利和自由有多重要，以及被带走或暂停时它们有多重要。  

这也使我们对我们的工作有了更大的赞赏。 截至撰写本文时，美国目前有近4000万人失业-约占劳动力的25％。 更糟糕的是，这是由于他们自己没有过错。 然后，您有了雇用他们的企业，尤其是小型企业，他们每天都在为“他们最终被允许开业”而在那儿奋斗。 我可以说，现在，我比以往任何时候都更加珍惜自己要做的工作以及为他人服务的工作。 我珍惜每天都有的机会，我祈祷一切都会回到那些受到影响的人那里。 我想我们所有人都会以新的眼光看待我们的工作。 我认为我们会在其中找到更多的快乐，更多地尊重它，并付出更大的努力。 我们不是要闲着。  We are explorers.  We are dreamers. 我们旨在创建，构建和解决问题。 回到工作状态，我们会做得更好。

最后，这种病毒使我更加相信企业家和我们所有人内部的企业家的力量。 企业家精神-寻求实现我们梦想的探索者，存在于我们所有人中。 而且我认为，我们将看到更多的人意识到这一点，并充分利用自己的这一部分，即“内在失调”。  

武汉冠状病毒带来了痛苦，但也变相带来了祝福。 我不会否认遭受的苦难，但我会选择专注于祝福。 希望您也能找到一种方法。

我在此博客上分享了很多个人经验教训。 我之前谈到的一件事是，我不后悔-对于任何事情。 当我这样说或以为我是某种自恋者或社交病患者时，人们常常会觉得我很有趣。 但事实并非如此。 我毫不后悔，因为发生在我写这本书的那一刻中必须发生的所有事情都必须像发生的那样完全发生。 而且我不会改变它。 这并不意味着我不会从过去的错误中吸取教训，如果有机会将其改正，将会做的事情有所不同。 这只是意味着我不后悔。

举例来说，我最近遇到了一次不幸的经历，并遇到了一名教练客户超过200美元的事故。 听起来很渺小，老实说，这对我们双方都有好处，但事实就是如此。 快速浏览，我有一个客户支付了一个月的服务费，但决定不继续使用，我同意退还他们的月费（减去50美元的手续费），我在他们要求的同一天迅速完成了这项工作。 交易进行了，我什么也没想到。

大约一个月左右后，他们与我联系说他们还没有收到。 太奇怪了，我在付款处理商的律师中已经证明了这一点。  So, 我做了一些努力，试图找出发生了什么，并查看付款是否实际到位。 来回花了一周的时间，坦率地说，这很烦人。 正是在这个时候，客户发送短信询问它在哪里，等等。 由于这是诚实和非常及时的方式得到了解决，因此刺激火上的火势有所增加，但他们现在正在质疑我和周围人的正直。 因此，再过几天，我只是说拧紧它，然后又发起了另一笔退款。 请记住，这距离最初的请求大约两个月了。 一切顺利，我认为一切都很好。

过了一段时间，客户再次伸出手来，说他们再也没有得到。 我是一个不可思议的人，所以我亲自进入了系统并开始研究。 似乎付款处理成功了，但没有成功，我又要支付150美元的手续费。 这次，我们让处理器进行了研究，以查看发生了什么，一周之后，客户再次伸出援手。 我们已经超过3个月了。 在这一点上，我让他们知道我只会发送支票。  我让团队知道在下一次检查中削减一张支票并取出相关费用，因为我们无法退还我们没有的东西。 （您之前可能已经发生过类似的事情）。 这是判断上的错误，因为那时我应该已经吃完了费用。  More on that below.

这次，一切都很好。 客户将得到支票，一切都会好起来的。  Or so I thought. 客户拿到支票并兑现几天后，伸出手想知道为什么我们要拿出200美元。 我解释了我们被收取的费用，然后我们将其取出。 老实说，在我们完成了一次简单的退款后，我并没有考虑太多。 这是我的第一个错误。 我没有把自己放在客户的肩膀上，也没有真正传达我们在此方面遇到的问题。 而且因为我没有，所以他们很沮丧。 他们通过文字说了一些错误的话，这让我感到震惊。 我确实曾经去过这个人那里，甚至让他们知道，如果他们需要我，即使没有客户，我也会继续在那里。 我从没想过仅仅花上200美元就可以这么快地破坏一段感情。 对我来说只是这么少。 那是第二个错误。

200美元对想要的人来说意味着什么。 不管您怎么想，在经过了所有的时间之后，在他们看来，这似乎只是耳光-尽管这绝不是我的意图。

因此，有两个重要的教训。  
1.）始终将自己放在客户的鞋子上，并尽力了解他们在哪里以及他们可能在想什么。
2.） 这与金钱无关，而与金钱有关。

这些都是我知道的课程，而且大家都知道。 但是，我们（尤其是我）并不完美，有时即使我们在努力工作并认为自己是正确的，我们也不以正确的方式处理事情。

最后一课-不要在文本上处理类似的事情。 只需简单的电话操作，就容易得多，而且更好。 由于忙碌，我通过文本处理了大部分问题，但是我可能停下来打了10分钟的电话，并处理了大部分事情-包括我们分道扬final的最终交换。

我将始终对这位客户表示高度赞赏，并祝他们满意，并希望在某些时候，他们会看到我正在尽最大努力帮助他们并解决此问题。 我对此并不感到遗憾，因为它使我想起了一些伟大而永恒的教训，我需要保持领先地位，并将继续向前迈进。 不后悔是可以的，但不要向他们学习是不可以的。  Keep learning.

当您度过一生时，您会怀疑会学到更多。 您将了解这个世界，更多地了解周围的人，更多地了解生活，并更多地了解自己。 而且，如果您刻意寻求智慧和知识，您将会学到更多，并随之扩展自己的能力。

但是，可以帮助您学习和成长的最好的事情就是问自己的问题。 您提出的问题越好，您将获得或寻求的答案就越好。

我最近一直在思考这个问题，并花时间问自己一些重要的问题。 我中的一些人已经开始制定答案，而其他人到目前为止我还没有答案。 但是，仅在提出问题时，它激发了我生活中其他领域的新思维方式和突破。

我一直在问自己很多问题，但是这里有11个问题，我认为每个人都需要在生活中的某个时刻问自己。

1. 为什么我在这里？ 我的真正目的是什么？ 
2. 我是否正在履行我在地球上要做的事情？
3. 而在这个问题上-为什么上帝选择了我？  
   1. 如果您尚未在生活中解决此问题，则将产生分支-我相信上帝存在吗？  How can I be sure?
4. 我相信什么  Why?
5. 我真的了解世界运作的本质吗？
6. 我真的了解人类的本性吗？
7. 我能做的比今天更多，更多吗？
8. 我如何利用自己最好的自我并释放自我？
9. 什么是好的？  What is evil?
10. 我生命中重要的是什么？  REALLY important?
11. 什么是爱， 爱和被爱对我有什么影响？

这些问题无疑会引发大量其他问题，每个问题都像是白兔的自己版本一样，把您带到了自己的兔子洞里。  我不知道我是否会对所有这些问题都给出坚定的答案，因为不断变化的生活本质是冒险的一部分。  但是，寻找答案是否值得？  I believe so. 我相信，我对这些问题的答案了解得越多，我的生活就会越好-不仅对我来说，而且所有与我在一起的人。 问自己更好的问题，改善生活！

有时，最好的文章或文章最短。 这将是其中之一。  

要成功就需要有一个简单的要素。 没有它，几乎不可能实现并获得您想要的。  That ingredient?  A Burning Desire.

如果您不渴望获得追求的目标，那么您将无动力去做需要做的事情，克服挑战，投入工作或在实现它所必须达到的水平上进行创新。

你真正想要的是什么？  In you life?  Your work? 您的成功是什么？ 如果您没有获取这些东西的强烈愿望-它们不是正确的东西。 找出您真正想要的。 您对什么几乎痴迷于什么？ 一旦拥有，就不要放开。  Keep pushing.  Keep going.  Keep working.  Keep innovating. 直到成为现实。

所有成就的起点都是欲望-拿破仑·希尔

最近，我想起了一支伟大的团队可以成就什么，真正拥有一支伟大的团队需要做什么。 不久前，我是一家公司很长一段时间以来推出的最好的产品之一。 它打破了记录，并设定了新的标准，可以为将来的目标而努力。

但是之所以如此成功，并不是因为我或我与他人共享的解决方案，而是由于背后的团队（好吧，作为团队成员，我与它有一点关系！） 。 多么令人惊讶的是，如何分组合作，将所有需要的资产放在一起，在消息传递和扩展到全球成千上万的范围内钉住外展和营销。 他们与我一起研究了演示文稿和过程，直到我们知道这是第二天性，每个人都以我所见过的最高水平执行了职责。

当我们庆祝发布会以及对我们使用产品/服务所服务的人们的生活产生的影响时，这确实让我重新思考了组成一个优秀团队的要素以及这些人如何与这个团队一起出现。  

有5个元素组成一个出色的团队。

1. 视力： 一个伟大的团队具有远见，但不仅仅是一个人拥有。实际上，每个人都需要以自己的方式贡献愿景，以最终完成愿景。 例如，在我的情况中，并不是我对产品的最佳愿景来自我，而是来自真正了解市场将如何反应以及如何最佳定位和包装产品的团队成员为客户成功。 在它的原始版本中，它做得不太好。
2. 纪律： 每个人都必须受到纪律处分，因为他们知道自己角色的最终目标是什么，并尽一切努力实现目标。 这并不意味着他们总是确切地知道达到最终目标的每一步。 很多时候，这些事情是一the而就的，但是他们确实知道最终目标，并且每天都要有纪律地工作。 每个团队成员都被授权去做必要的事情以确保自己的角色准备就绪，他们不仅这样做了，而且超越了别人，因为他们有纪律性来贯彻执行。 
3. 焦点： 只要集中精力，事情就会扩展。 每个团队成员都专注于自己的特定贡献，不允许他们分心。 他们始终将重点放在产品发布前后，以帮助服务客户及其问题等。
4. 执行： 当您有远见卓识和纪律去完成目标所必需的工作时，执行就会发生。 团队的执行无懈可击，因为他们已做好准备，准备就绪并相信自己的愿景/使命。
5. X因子： 最后一个组件是我所谓的X因子。 这不是可以教的，而只能是建模的。 人们仍然必须选择它。 X要素是愿意加倍努力，超越，超越并几乎对愿景的成功抱有健康的执着。 这是我必须建模的地方，团队也是如此。 我疯狂地处理我的交付物，以确保我们已经准备好并且已经准备好。 这意味着每天晚上要在晚上9点至10点工作，以确保我承诺的一切准备就绪且正确。 这意味着要检查我所参与的所有内容，以确保其获得批准，并且团队可以继续执行并迅速行动。 没有让我成为瓶颈的慢下来。 当整个团队都拥护X因子并以最高水平运作时，您将获得巨大的成功。

​
如果您在团队中寻找并培养这5个要素，那么您将能够并且将取得巨大成就并取得辉煌成就。 这是要实现这一目标！

企业家是独特的品种。 我们用毕生的精力来应对挑战，克服障碍并弄清楚如何成功。 在应对武汉冠状病毒（COVID-19）大流行的不确定时期，我感到现在比以往任何时候都更需要企业家来帮助世界。

重要的是，我们也应团结在一起，并尽最大可能互相帮助。 除了每周做一次《不称职的企业家》外，我还想与合作伙伴分享3项行动，因此我在整个业务中都在做，因为这可能会对您和您周围的人有所帮助。

首先，我们正在尽最大努力照顾所有员工和客户。 我们正在帮助员工在家中工作所需的一切，为他们提供及时的资源以保持安全，并在此期间支持他们的个人需求。 对于我们的客户，我们正在竭尽全力为他们提供财务以及我们的产品和解决方案的帮助。 我们正在评估我们可以做的所有事情，并给予他们，同时确保自己对他们保持生存和稳定。 并且，只要我们能够提供资源来帮助他们，我们都会以最低的成本或尽可能免费的方式做到这一点。

其次，我们正在评估所有计划和策略，并根据需要进行调整，同时也要做好准备，以便在这种情况结束时抓住机会。 毫无疑问，另一方面，这将是一生中获得市场份额和发展业务的最佳环境之一，我们需要做好准备。 例如，当其他人撤回其业务的所有领域时，我们正在推动市场营销和销售，并确保我们是客户准备就绪时可以使用的解决方案。 当事情转机时，我们将处于独特的位置。 寻找使事情恢复正常的业务准备方法。

​最后，我正在竭尽所能，向周围的人提供理性的资源和声音，并尽我所能帮助他们。 现在不是做出情感决定或让情感影响我们日常生活的时候。 有一个地方，但是在决策和与他人的互动中使用逻辑和推理是最重要的。 没错，这很难，因为事情很可能在变得更好之前就变得更糟，但这是正确的方法。 请记住，您的思维方式直接影响您的行动和结果。 您此时必须清楚地思考。

这种情况是“一生一次”的情况，但它将过去，企业家将在那里引领世界，并以多种方式提供帮助。 这是我们被创造的目的，也是我们必须要做的。  

书很多。 这几天每个人都在写一个。 但是，偶尔会出现一些真正使自己与人群分离开来的事情，并且可以在您的生活和成功中产生与众不同的感觉。 如果您正在寻找一本既能教育又能启发您并帮助您以新方式真正思考的书，我建议您在2020年阅读这五本书中的一本或全部。

1.） 重新定义不可能（James Lawrence）

詹姆斯也被称为“铁牛仔”，因为他看上去比铁更坚强。 詹姆斯是一个提出疯狂想法的人，他想在50天内在50个州进行50次全力铁人三项全能。  And he did. 作为参考，完整的Ironman是2.4英里游泳，112英里自行车骑行，然后是马拉松比赛。 您能想象每天做50次背靠背旅行，每天晚上在全国旅行5-6小时吗？ 詹姆斯的书讲述了这个故事，但更重要的是，他深入分享了他为实现这一目标而在内部和外部所做的一切。 这将使您对可能的事有更多的想法。

2.） 杰克·费尔威瑟（Jack Fairweather）的志愿者

有什么比最强大的纳粹军队单枪匹马的还要疯狂呢？ 自愿进入奥斯威辛集中营，尝试将其从内部放下。   正是在这之前，维托德·皮勒基（Witold Pilecki）在解放营地之前的1940年自愿做的事情。 他逃生之前在营地里呆了2.5年。 这本书向我们展示了人类精神在最佳状态（和最坏状态）下的能力。 这是经过艰苦研究和真实的。  这是真实的英雄故事。  Warning: 它并不能掩盖奥斯威辛集中营发生的一切，所以请做好充分了解暴行的准备。

3.） 埃里克·舒尔茨（Eric B.

我在节目中放了埃里克（Eric），非常喜欢和他在一起. 我喜欢他的书，不仅探索和分享了美国历史上一些最伟大的企业家故事，而且在企业家坐在酒吧里相互交流故事的环境中将它们带入生活。 这是一篇很棒的鼓舞人心的读物，它将帮助您以更具创新性的方式思考。

4.） 所有人总是Bob Goff

如果您认为自己知道爱情是什么，我会挑战您阅读本书，并向鲍勃·高夫（Bob Goff）的冒险学习。 他确实是一个了不起的人，他的人生比大多数人梦dream以求的多-都是以善良和爱的名义。 这本书将帮助您理解在这个世界上可能做出的真正贡献，并且在阅读之后，您别无选择，只能开始做。

5） 由布雷特·金（Brett King）增强

布雷特也是节目的嘉宾 他作为未来主义者和技术领域的工作，尤其是在新的银行时代，在世界范围内备受瞩目。 Brett在Augmented中展示了当今创建的技术的未来前景。 他还向您展示了如何在接下来的十年中利用自己的优势并让自己和企业在瞬息万变的世界中繁荣发展。 您会为这个世界上已经有可能完成的事情感到惊讶。