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没有一个好的问题,一个好的答案就无处可走了。 许多销售可能发生,但从来没有做过,因为没有提出正确的问题。 成为出色的销售员需要做很多事情。 专注,以结果为导向的活动,对细节的关注,建立关系,阅读人和人物的能力等。 提出正确问题的能力是最重要的,或者也许是最重要的。
但是,正确的问题是什么? 你可以问的太多了!每个前景都不一样。 每个行业都是不同的。 我的产品是独一无二的。你懂了。 经过20年的领先销售组织和成长中的公司,我发现在整个销售过程中应该使用5个关键问题。 这些问题不仅可以帮助您专注于最具潜力的销售,而且可以帮助您完成更多此类交易。 题 #1, The Qualifying Question 没有什么比花很多时间与客户合作,四处奔波满足请求,将建议以及其他所有内容放在一起,然后让潜在客户不做决定更令人沮丧的了。 或更糟糕的是,首先发现他们从未打算做出决定。 他们只是“收集信息”。 但是,您如何知道潜在客户是否处于认真的购买模式或只是在浪费时间? 在您开始四处奔走时,可能会进行许多不必要的工作并浪费您的时间,请问他们这个问题:“您的决定截止日期是什么?” 这是一个简单但有力的问题。 首先,您使用的是截止日期一词,因为它本质上是一个固定的日期,所以它很有用。 切勿使用“时间范围”,因为时间范围是可扩展的。但是没有最后期限,它是锁定的。 其次,这个问题使准客户可以揭示他们要求的性质。 如果他们没有截止日期(即“我们要在下个月做出决定,等等”),并且说他们不知道,那么您就知道他们没有购买。 一定要给他们一些信息,找出他们可能会期待的时间,但不要在此之外花费大量时间。 这个问题将为您节省大量时间,并帮助您缩小潜在客户的范围,这些潜在客户是您渠道中的重要买家。 题 #2, The Onion Question 我们在这里并不是真正在谈论洋葱,但我们正在将它们去皮。 大多数销售人员会提出问题,得到答案,并且别无所求。 他们想知道为什么他们没有得到销售。 你要把洋葱去皮 并找出潜在问题的根源,需求和需求。 这意味着要问第二,第三,第四级问题,依此类推。 做到这一点的最佳方法很简单。 问他们“还有什么?” Or "And what else?" 您必须了解自己的想法,因为销售产品或服务的是他们的想法,而不是您的想法。 了解更深层次的知识将为您提供这一点,您可以简单地讨论您所提供的内容如何与他们的想法保持一致。 题 #3: 问题问题 一旦您做好了将潜在客户的所有想法和想法都纳入主题的工作,知道您讨论的哪个挑战是最重要的,那就是解决这个真正的问题,这不是很好吗? 您可以提出以下问题:“在提到的所有挑战中,哪一项是您真正的挑战?” 这里的关键是“为您服务”。 您足够聪明,知道您应该与决策者对话,如果您愿意,则可以将其带回家。 正确说出他们与您交谈的唯一理由。 现在是时候找出最重要的是什么,并以这种方式提出问题了。 题 #4: 涅rv问题 大多数销售人员专注于“潜在客户的需求”,而不是“潜在客户的需求”。 看,如果您的产品不能满足潜在客户的需求,那么您的业务不对。 解决需求应被视为最低要求。 找出潜在客户真正想要的东西,他们的远见-他们的“极乐世界”,然后向他们展示如何帮助他们将其变为现实,这就是魔术发生和销售巨星形成的地方。 您可以通过提出以下问题来做到这一点:“您真正想从该解决方案中得到什么? 完美的世界对您来说是什么样?” 您应该很快就说:“我不确定我们能否按照您的描述准确地给您,但我肯定喜欢听到它的内容,以便我们尝试!” 这做了一些事情。 首先,让他们考虑更大的事物,使他们兴奋的事物,其次,您并没有承诺,但是表明您愿意与他们一起努力-成为真正的合作伙伴。 这向他们表明,您不仅仅是在“尝试向他们出售产品”,而且将您与竞争者区分开来。 问题5: The Differentiator Question 因此,假设您经历了整个过程,无论出于何种原因,潜在客户都决定不购买。 我们都希望能有100%的收盘率,不是吗? 要牢记两件事,首先是“不,意味着还没有”。 第二,“运气在后续行动中”。 大多数销售人员在获得成功后会从一个美好的前景继续前进。 对他们而言,这就是终点,而实际上并非如此。 潜在客户将继续购买像您这样的产品,因此,当产品准备就绪时,您要紧记一切。 也许他们购买的解决方案(而不是您购买的解决方案)给他们带来了六个月的问题。 或者,也许他们发现服务糟糕透顶。 您永远都不知道,这就是为什么您需要打开门,而这样做的方法是问他们:“我能跟您一起走吗? If so, when?" 最后一部分是最重要的,因为这是如何证明(如果您受到纪律处分)您应该赚钱的生意。 如果他们告诉您“可以,请在6个月内给我打电话”,然后做笔记,然后在6个月内给他们打电话。 坚持不懈地遵循这一纪律将成为您在市场上与众不同的主要优势。 win you even more sales over time. 永远记住,财富在跟进! 这5个问题显然在销售周期的不同领域中都有其位置。 开始弄清楚您可以在哪里使用它们。 这是更高的收盘价和更大的佣金支票! ![]() 我一直都远离预测游戏。 这是一个胡言乱语,大多数人甚至在一段时间后就忘记了他们。 因此,对与错并不重要。 虽然,如果您做得足够多,但靠愚蠢的运气,您会遇到一些麻烦。 即使是坏了的时钟,一天两次也是正确的。 出于这些原因,我总是避而不谈,但是最近我接受了采访,主持人问我,我对2018年企业家的期待-他们应该关注什么? 我承认,在回答之前,我必须花一点时间考虑一下。 面试结束后,我使我对不断变化的企业家精神有了更多的思考。 我花了一些时间,想出了这些 关于2018年企业家的5种预测。 预测1: 企业家精神将取代传统的“工作”成为人们工作的首选 为什么这很重要? 好的,这可能有点大胆。 乔布斯不会消失,但是更多的人意识到旧的工业观念正在消失。 “上学,找一份工作,工作40年,然后省钱,省钱,省钱退休……”被新的世界企业家精神所取代。 这种观点是,由于互联网和技术的释放,人们可以在很小的领域取得成功并专注于世界各地。 In fact 泰勒·皮尔森(Taylor Pearson)在他的《工作的终结》一书中写道。 并称之为“长尾巴”的实现。 老派的“工作”正在迅速消亡,人们看到他们可以通过企业家精神来更加掌控自己的命运-这是因为企业家精神比以往任何时候都容易。 并且在2018年,它将继续变得更加容易。 预测2: 经济和股市将在2018年继续飞速上涨,但此后所有赌注都消失了... 为什么这很重要? 因为我已经培训交易员和投资者近十年了,所以这对我来说是近在眼前的。 市场周期不断。 这些循环分为四个阶段。 厌恶,怀疑,接受,欣快。 令人厌恶的事件通常是市场崩溃(想想2008年)。 人们损失惨重,感到恶心,只想摆脱一切。 难以置信是市场开始反弹至所有人“难以置信”的周期的阶段。 每个人都是怀疑者。 (请考虑2009-2016年)。 一段时间后,这种怀疑和怀疑让位给了接受。 “天哪,我想市场真的回来了。 I should invest." (2016-Present). 最后一个阶段是欣快感。 过去的一切都被遗忘了,每当市场达到新高时,它们就会在CNBC上弹出香槟瓶塞,突然间每个人都是成功的投资者。 您的发型师正在为您提供库存提示等。 市场以前所未有的速度反弹,似乎永远不会停止……直到自然,它确实会-陷入难以置信的阶段。 在我看来,我们刚刚进入欣快感,这需要一段时间。 我对它持续了几年并不感到惊讶-但我们距离这个市场运行的结束比开始更接近。 请记住,股票市场在未来以及他们认为公司将来会获得的收益上进行交易。 美国最近的减税政策极大地促进了收益。 不采取任何措施,仅仅因为减税,公司的收益就增长了20%以上,这将推动市场在2018年达到越来越高的水平。 Agora的这张图片向您展示了20%的增长是如何实现的。 因此,尽您所能赚钱。 保持健康的偏执狂, 建立一个下雨天基金,并时刻准备着。 所有的好事都结束了,但是现在享受旅程。 预测3: 越来越多的企业甚至会变得过时或过时 为什么这很重要? 自数码相机问世以来,柯达在大约三年的时间内被夷为废墟。 拥有125年历史的GE公司目前正在紧锣密鼓地进行,看来他们可能不得不分拆公司以挽救它。 变化的速度令人难以置信,并且变得越来越快。 在短短几年内,整个行业都被颠覆了。 优步是世界上最大的运输公司,但没有车,也没有员工司机。 就可用的“房间”而言,AirBnB现在是世界上最大的酒店公司,而他们一无所有。 您准备好以惊人的速度快速改变业务吗? 您需要做到这一点,因为您的业务很快就会过时。 如果您要创建某种东西使您当前的产品/服务破产,那会是什么? Do it now. 预测#4 绝大多数人还没有为世界即将发生的变化做好准备 为什么这很重要? 因为世界和公众还没有为正在发生的巨大变化做好准备,到2018年底它将变得非常明显 是否在运输中 AI,Augmentation或几乎所有其他行业-您必须做好准备。 世界正处于一个剧变的风口浪尖,工业阶段使人们最后一口气和垂死的呼吸,而技术时代则根深蒂固。 如果您想在这个世界上蓬勃发展,就必须做好准备并为此做好准备。 我建议您先阅读以下两本书, “增强: 智能车道中的生活”,布雷特·金(Brett King) 和 詹姆斯·巴拉特(James Barrat)的“我们的最终发明”. 当涉及到AI,技术,增强以及其发展的速度时,您会感到震惊。 预测5 区块链将被大规模采用,加密货币将变得越来越普遍。 政府将无法制止它们。 为什么这很重要? 保存最受关注的话题。 技术正在颠覆 每个行业都将引起重大问题,因为过去陷入困境的大型组织和实体已经掌握了它。 他们将与变革作斗争,直到不能再改变。 这样做是大型官僚机构的本质。 因此,我们将看到银行业和世界货币市场出现重大混乱。 当前的银行系统是在1940年代建立的,然后在70年代再次进行了改进,但是我将为您提供历史课。 这是您需要知道的。 人们已经发现,法定货币是一种贬值资产(自70年代以来美元已贬值90%以上),而银行系统也存在危险(如我们在2008年所见),因此,他们自然在寻找替代方法。 这就是加密货币进入的地方,它将改变银行业。 与SWIFT系统花费几天时间进行跨境付款和结算相比,它们已经具有在几秒钟内完成交易的能力。 塞浦路斯不受管制 除了自由市场之外 没有政府或央行可以控制或操纵它们。 结合这一事实,您将能够在2018年及以后为它们支付越来越多的费用,并能够在全球范围内普遍使用它们,并且您可以了解它们为何对旧系统构成威胁。 在我写这篇文章的时候,比特币已经下跌了40%,因为韩国正试图取缔它。 How? 您如何停止遍布全球数百万台服务器的设备? You can't. 在某些方面,它就像一种病毒,如果遇到问题并保持运行状态,它会从一台服务器移动到另一台服务器(是的,cydrto顽固派可能不会喜欢我使用该示例,但这是事实)。 What about access? 您可以关闭网络上的访问点,不是吗? 是的,但是每次关闭一个,就会出现一个新的。 您会看到随着加密货币对货币的威胁,该轮播会如何运转 系统和政府控制。 Governments 会继续尝试阻止它,调节它,等等,这将导致cyrptos剧烈波动,但是该技术 随着时间的流逝将会赢。 我主张拥有一些加密货币。 现在,将其视为您可以承受损失的赌场钱,但是少花钱 good idea. 我正在像我们刚刚看到的那样逢低买进。 最后,由于底层技术-区块链,某种形式的加密货币将胜出。 那才是真正的破坏者。 到2018年,区块链将被世界各地的公司所采用,用于多种用途,这将进一步推动加密技术的使用,并改变整个行业和我们做事的方式。 这是一篇很棒的文章,以一种易于理解的方式解释了区块链。 如果您对加密货币感兴趣,我的好朋友和原始的投资导师之一Doc Severson就为人们提供了许多关于加密货币的免费资源。 你可以在这里买到。 ![]() 勇气,胆量,信念成功道路上还需要努力,聪明,努力,行动和许多其他事情。 但是,我认为有3种成分是最重要和必不可少的。 他们一次又一次地被证明是获胜者素质的关键方面。
他们每个人本身都有很大的不同,但是所有这三个人在一起让您势不可挡。 学科 纪律是您管理自己和做成功和赢得胜利所需要做的事情的能力。 它是人们最难的成分之一。 纪律需要牺牲。 它需要克服您自己的思维条件,习惯和生活惯性。 这意味着在您真的,真的不想要或不想做的时候做事-无论如何。 无论您是否生病,受伤,度假,等等;您保持纪律和常规的能力,以及您知道要取得成功所需做的事情,不会动摇。 用这种方式描述时,听起来可能并不有趣,但这就是需要的。 这真的很有趣。 当迈克尔·菲尔普斯(Michael Phelps)在圣诞节那天进入游泳池接受了4个小时的训练时,他知道这是他的纪律以及他当时所采取的行动,而这才是终点。 输赢之间的区别。 这使他充满活力并解雇了他。 How about you? 关于纪律,您可以提高自己的水平吗? 一致性 与纪律相辅相成的下一个要素是一致性。 您可以受到训练-一天。 但这并不能给您赢得胜利所需的一切。 您必须保持一致。 Every day. 一致性是打破障碍并破坏竞争的原因。 这就是您的持久力-即使您没有那么有才华。 那些在日常活动,任务和获胜者中始终如一的人。 Period. 问问自己:“我是否一贯坚持成功的方式? 我能指望自己一直在那里并坚持到底吗?” 如果您对自己诚实,可能会令您感到惊讶,并向您显示一些可能需要更改的内容。 请记住,一致性是持久成功的关键。 坚持不懈 除了要有严格的纪律和坚定不移的一致性外,您还必须坚持不懈。 持久性与纪律和一致性有何不同? Well, discipline is 什么 you you do. Consistency is 怎么样 you do it. 坚持是你的 承诺 to doing it. 如上所述,您可以在一天,一周,一个月等时间内受到训练并保持一致。 但是,坚持不懈是您坚定不移地坚持前进的承诺,尽管面临挑战,恐惧,情感和各种障碍。 许多人可以在短时间内受到训练并保持一致,但是当他们陷入真正的严重逆境时,他们就会停下来或屈服。 这就是您的承诺,坚持不懈的回报。 您将继续前进,直到别人失败或放弃。 你有放弃什么吗? 您是否曾经考虑并考虑过坚持下去会发生什么? 当你把它们放在一起时 您会明白为什么它们是它们的关键成分。 如果您有纪律性去做自己需要做的事情,并且每天在做这些事情时保持一致……然后坚持自己在进行中遇到的任何逆境,您就会获胜。 而且您将始终如一地获胜。 花一些时间看看自己的生活,看看可以在哪里添加更多的纪律并保持一致。 然后,请始终记住,当您遇到挑战时,坚持不懈的能力使您更接近目标,并使您一次又一次地获胜。 偶尔停止和评估生活中的事物是一项很棒的运动。 当您查看促成成功的因素时,通常会发现在所做的所有事情中,影响最大的是很少。 我想您可以说它遵循80/20规则来决定成功的因素。 每年,我都会仔细检查自己的业务,以确定真正发挥最大作用并帮助我们(和我)取得最大成功的事物。 然后,我对其进行测试,以查看它们是否始终如一。 我还受益于每周每一次都会采访世界上表现最好的一些企业家,这使我深入了解了哪些对他们有用。 模式的一致性是惊人的。 正如他们所说,成功留下了线索,而绩效最高的企业家为成功所做的许多相同事情并非偶然。 一篇博文中有太多不同的成功技巧,但您今天就可以开始做,其中3种可以保证今年帮助您取得更高的成功。 你认识的人 您建立的网络是您最大的资产之一。 关系的力量将永远强大。 真正重要的是,您认识的人以及与您的成功有直接关系的人。 如果您想与合适的人一起呆在房间里,您需要认识合适的人。 首先要仔细考虑您将谁带入世界以及为什么。 如果您的网络是您最大的资产之一,则必须以这种方式对待它。 前往您需要与之联系的人,并建立关系。 这意味着会议,策划者小组,Facebook小组,以及在其他任何地方与合适的人见面都是有意义的。 最重要的是,请确保您致力于成为“ 2条街道”。 良好的关系建立在真诚的信任和互相给予帮助的行为上。 如果您不愿意尽自己的一份力量,那么您将无法获得结果。 下定决心要在今年的每一个机会中建立良好的关系,到年底您将对自己所处的位置感到惊讶。 你怎么做就是你做什么 您是否打算今年提高游戏水平? 如果是这样,那就意味着要在生活中的每一个方面都努力。 你怎么做就是你怎么做。 您如何控制自己,如何对待自己和您的身体以及向世界投射的图像都是您控制的一切。 如果您在某个区域闲逛,它将出现在另一区域。 高度成功的人致力于在生活和业务的各个方面做到最好。 这是艰苦的工作,但有回报。 想一想您真正敬佩的人。 他们似乎总是在比赛中吗? 绝非偶然,他们意识到确保自己所做的一切都以最佳方式完成的重要性。 您在生意上可以做得更好吗? 您在哪里可以玩游戏? 采取行动立即开始这样做。 致力于学习 吉姆·罗恩(Jim Rohn)的名言是:“普通人有大电视,非凡人有大图书馆”。 普通首席执行官每周都会读书。 他们知道别人不知道的东西。 您的成功将与您成长的能力相关。 您之前曾听过很多次,因为它是真的-从今天开始进行自我教育。 以一个月甚至一个季度读书为目标。 您做得越多,就越会磨练自己的技能,就会得到越多的想法,就会越有启发性,就会得到更好的结果。 普通人一年读的书少于4本。 Don't be average. 如果您正在寻找一种读书的好方法,但是却节省了时间,并完成了所有工作,并在10分钟内为您提供了最重要的要点-您可以在Readitfor.Me与我的朋友们联系。 我很喜欢这项服务,而且早在他们赞助演出之前就已经是客户了。 我每天都读一本书,因为它已被发送到我的收件箱,其中包含最重要的要点。 It's awesome. 如果您有兴趣,他们可以为Misfit Nation提供令人难以置信的优惠。 Just go to www.Readitfor.Me/错配 无论哪种方式,请上一个学习程序。 如果您仅做这三件事,那就是:专注于您的网络,致力于改善您生活中的各个方面的游戏以及实施自我教育套路,那么您的成功将会在今年发挥更大的作用。 |
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2021年2月
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